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EMS Seminare ....für Ihren persönlichen Erfolg!

Seminaranbieter für Telefontraining, Verkaufstraining, Führungstraining, Kommunikationstraining u.v.m.

Telefontraining für Telefonmarketing, Telefontraining für Telefonverkauf, Kaltakquise und Telefonakquise

Die telefonische Akquisition, das heißt. die telefonische Neukundengewinnung oder Terminierung gehört zu den anspruchvollsten Aufgaben im Verkauf. Nur wenn Sie das erste Hindernis überwinden und Sie vom Vorzimmer mit dem qualifizierten Ansprechpartner verbunden werden und nur wenn Sie mit einer sympathischen Stimme und einer deutlichen Nutzenargumentation das Interesse an einem Gespräch wecken, haben Sie überhaupt die Chance einen Termin zu vereinbaren oder direkt am Telefon zu verkaufen. Dennoch werden Sie wahrscheinlich mit Vor- und Einwänden konfrontiert. Nicht aufgeben heißt hier die Devise, sondern positiv reagieren und den Einwand mit dem Einsatz von unterschiedlichen Methoden ausräumen. Wenn dann Ihr Gesprächspartner seine eigene Vorteile erkennt und Sie Abschlusssinale erhalten, können Sie zum Verkaufsabschluss übergehen oder einen Termin vereinbaren.

Ihr firmenindividuelles Telefontraining für Telefonakquise wird auf den Aufgabenbereich der Mitarbeiter Ihres Unternehmens und die Ziele der Telefonakquise zugeschnitten.

Beispiel aus den Inhalten des Telefontrainings für Telefonverkauf und Telefonmarketing:

Erfolgsfaktor: Motivation und die positive Einstellung zur Aufgabe
Die Einstellung auf Kundenbedürfnisse
Wie sich positives Denken auf die Sprache auswirkt
Die Vorbereitung des Akquistionsgesprächs
Ohne klare Zielsetzung kein Erfolg: hohe Ziele = große Erfolge
Informationssammlung und notwendige Vorabinfos
Ziele setzen und Prioritäten festlegen
Die richtige Anwendung eines Gesprächsleitfadens
Das erste Hindernis: Vorbei am Empfang und dem Vorzimmer
Verkaufspsychologie und Verkaufsrhetorik
Erfolgreiche Telefonakquisition
Worauf es bei der Gesprächseröffnung ankommt
Die optimale Unternehmenspräsentation
Argumentationtechniken: so überzeugen Sie Ihren Gesprächspartner
Mit richtigen Fragen das Gespräch führen und lenken
Die methodische Bedarfsanalyse: Bedürfnisse und Interessen des Kunden erkennen und für die Argumentation nutzen
Einwandbehandlung
Einwand oder Vorwand
Einwände geschickt ausräumen
Kaufsignale erkennen, auf Kaufsignale richtig reagieren
Wie Sie den Gesprächspartner zum Abschluss führen


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Die wichtigsten Seiten im Überblick:


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	Was unsere Kunden zu dem Telefonmarketing Seminar sagen: "Ein hervorragendes Seminarangebot mit hoher praktischer Orientierung zur individuellen Verbesserung und Optimierung der einzelnen Teilnehmer im Telefonverkauf. Die durchweg einhellige Beurteilung der Teilnehmer des Seminars lautete "ein spitzen Telefonseminar" und spricht damit für sich selbst." Quartal Flife AG Claudia Breitenberger-Cerny Vorstand


	Startseite EMS Telefontraining

EMS Seminare arbeitet europaweit. Auftraggeber sind z.B. in Köln, Düsseldorf, Willich, Bonn, Krefeld, Aachen, Kleve, Bochum, Essen,Solingen, Neuenkirchen, Münsterland, Münster, Hamm, Rheine, Erkelenz, Lünen / Dortmund, Wuppertal, Grevenbroich, Attendorn, (NRW), Salmtal Trier, Andernach, Rheinlandpfalz, Frankfurt, Montabaur, Bad Homburg, Giessen, Homberg (Hessen), Hamburg, Bremen, Lübeck, Berlin, Leipzig, München, Augsburg, Nürnberg, Lauf an der Pegnitz, Würzburg, Bretten bei Pforzheim, Stuttgart, Heidelberg, Karlsruhe, Tuttlingen, Balingen, Reichenau/Baden Württemberg sowie in Österreich, in der Schweiz und im südeuropäischen Ausland.


	Telefontraining für Verkauf

	Messetraining