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	Kommunikationstraining - nächster Termin: Auf Anfrage EMS hat sich auf Kommunikationstrainings spezialisiert und führt Ihr Inhouse-Kommunikationstraining entsprechend Ihrer Anforderungen und Ziele durch. Gern übersenden wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot!

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			Kommunikationstraining Termin: Auf Anfrage Seminarort: Köln/Bonn Tel. 0228-9107987 Weitere Infos zu diesem Kommunikationsseminar

	Suchen Sie ein firmeninternes Kommunikationstraining zum Beispiel zu den Themen: Kommunikation im Team, Verbesserung der Zusammenarbeit Konfliktmanagement: Erfolgreicher Umgang mit Konflikten Überzeugende Gesprächsführung Verbesserung des Informationsflusses Faire und unfaire Dialektik Überzeugend argumentieren Einwände geschickt ausräumen / Erfolgreicher Umgang mit anderen Meinungen Beschwerdemanagement Kommunikation am Telefon Jedes Kommunikationsseminar wird auf Ihre Anforderungen und Ziele zugeschnitten. Kommunikationstraining / Beispiel Der persönliche Erfolg, im Geschäftsleben und auch im Privatbereich ist davon abhängig, wie wir kommunizieren. Menschen, die aktiv zuhören, die die Signale des Gegenübers verstehen und situationsgerecht darauf reagieren. Menschen, die ihr Sprachverhalten bewusst steuern, erreichen, dass ihre Botschaften beim Gesprächspartner positiv ankommen. Kommunikationstraining: Beispiel für mögliche Seminarinhalte Grundlagen der Kommunikation Sender und Empfänger Die 4 Aspekte einer Nachricht Kommunikationsprobleme / Entstehung und Lösung Positiv denken - positiv sprechen = positiv kommunizieren Grundausstattung zur zwischenmenschlichen Kommunikation Die Kunst des Zuhörens Mit Fragetechniken zum Erfolg Argumentationstechniken Erfolgreiche Einwandbehandlung: Auf Einwände richtig reagieren, Einwände ausräumen Faire und unfaire Kommunikation (dialektische Techniken) Körpersprache Der Körper lügt nicht Gestik, Mimik, Mikrokörpersprache Kongruente und inkongruente Botschaften Körpersprache verstehen lernen Die drei Kommunikationskanäle Visuell, auditiv, kinästetisch Konfliktfrei kommunizieren Situationsgerecht reagieren und kommunizieren Unterschiedliche Meinungen akzeptieren lernen und respektvoll diskutieren Die Kunst der Dialektik: Unfaire Kommunikation erkennen und vermeiden Feedback geben – Feedback nehmen Das Johari-Fenster – Die eigene Wirkung besser einschätzen lernen Kommunikation und Unternehmenserfolg Regeln für ergebnisorientierte Kommunikation in der täglichen Zusammenarbeit Interne Kundenorientierung, Unternehmenskultur und Kommunikation Die Inhalte eines firmenindividuellen Kommunikationstrainings werden auf Ihre Wünsche, Anforderungen und Ziele zugeschnitten. Die intensive Vorrecherche und die maßgeschneiderte Konzeption bilden die Grundlagen für Ihr Kommunikationstraining.


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