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EMS Seminare      
....für Ihren persönlichen Erfolg!

Seminaranbieter für Telefontraining, Verkaufstraining, Führungstraining, Kommunikationstraining u.v.m.        

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Tel. 0228 9107987

Verhandlungstraining: Erfolgreich verhandeln

Sie verhandeln im Einkauf, im Verkauf oder im Management, am Telefon oder im direkten Kontakt mit Ihren Verhandlungspartnern?
Ihr Verhandlungstraining wird auf die jeweilige Zielgruppe, z.B. Einkäufer, Führungskräfte, Vertrieb zugeschnitten.

Erfolgreich verhandeln Sie, wenn Sie sich optimal auf das Verhandlungsgespräch vorbereiten und Ihre Verhandlungsposition und die Verhandlungsposition Ihres Verhandlungspartners gut einschätzen
können.

Darüber hinaus bildet der Aufbau einer positiven Beziehungsebene den Pfeiler des Verhandlungserfolgs. Der Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern erfordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl, kommunikativer Kompetenz und sicheres öffentliches Auftreten. Mit einer strukturierten Vorbereitung, mit der richtigen Reaktion auf unterschiedliche Taktiken und Verhandlungspartner und mit rhetorischem Geschick lässt sich auch manch eine aussichtslos erscheinende Verhandlung gewinnen.
EMS vermittelt in den Verhandlungstrainings die WIN-WIN-Strategie, eine Strategie, die Grundlage für langfristig positive Geschäftsbeziehungen.

Erzielen von optimalen Verhandlungsergebnissen durch

  • strukturierte Vorbereitung der Verhandlung, Entwicklung von Verhandlungsstrategien
  • gezielten Einsatz von Verhandlungstaktiken
  • richtige Reaktion auf Einwände
  • ergebnisorientierte Überzeugungstechniken und Argumentationstechniken
  • Abschlusstechniken

Aus den Seminarinhalten des Verhandlungstrainings:

  • Die Win-Win-Strategie für erfolgreiche Verhandlungen
  • Der Verhandlungsprozess
  • Warum die Vorbereitung der Verhandlung so entscheidend ist
    • Die eigene Position erkennen
    • Die Zielvorstellungen und Bedürfnisse des Verhandlungspartners einschätzen
    • Verhandlungspositionen richtig einschätzen
    • Verhandlungsstrategien festlegen Verhandlungstaktiken planen
  • Kommunikation in Verhandlungen
  • Der Sympathiefaktor in Verhandlungen - Wie ich eine positive Gesprächsatmosphäre schaffe
  • Mit dem Einsatz der Fragetechnik zum Verhandlungserfolg
  • Wie ich mit Fragen das Gespräch in die gewünschte Richtung lenke
    • Sprach- und Sprechtechnik für das Verhandlungsgespräch am Telefon und im Direktkontakt
    • Körpersprache und Stimme - Körpersprache des Verhandlungspartners erkennen - mit eigener Körpersprache die Überzeugungskraft steigern
  • Wie überzeuge ich meinen Verhandlungspartner
    • Überzeugungstechniken
    • Wie ich meine Überzeugungskraft durch meine Sprache steigere
  • Der erfolgreiche Umgang mit Zugeständnissen
  • Worauf es bei Preisgesprächen ankommt
    • Was ich bei Preisverhandlungen beachte
    • Preiszugeständnisse erreichen - Preiszugeständnisse machen
  • Der richtige Umgang mit dem schwierigen Gesprächspartnern
    • Auf unfaire Gesprächsführung richtig reagieren
    • Wie ich mit Tricks, Manipulation, Unterstellung erfolgreich umgehe
  • Wie ich auf unterschiedliche Meinungen optimal reagiere
  • Unterschiedliche Verhandlungstaktiken und deren Einsatz
  • Verhandlungstaktiken erfolgreich einsetzen - Welche Taktik ist passend
    • Verhandlungstaktiken erkennen und richtig reagieren
  • Erfolgreiche Eiwandbehandlung
  • Abschlusstechniken
    • Den richtigen Zeitpunkt für den Verhandlungsabschluss erkennen
    • Optimale Verhandlungsabschlüsse erzielen
  • Verhandlungsprotokoll und Vertrag
  •  

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Die wichtigsten Seiten im Überblick:

Der Buchtipp: Verhandlungstechniken und Verkaufsverhandlungen

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